Публічний договір (оферта)

Оновлено: 15 жовтня 2026

Цей Публічний договір (далі - «Оферта») є договором між вами (далі - «Покупець») та Продавцем щодо придбання цифрових товарів на цьому сайті. Оформлюючи замовлення, ви приймаєте цю Оферту в повному обсязі.

1. Загальні положення

Ця Оферта є публічною офертою в розумінні Цивільного кодексу України. Вона адресована будь-якій особі, яка бажає придбати цифрові товари, запропоновані на цьому сайті.

Продавцем є фізична особа-підприємець, зареєстрована в Україні; повні реквізити наведено в розділі «Реквізити продавця» нижче та в підвалі кожної сторінки.

Покупець приймає Оферту шляхом оформлення замовлення на сайті та його оплати. З цього моменту між сторонами укладається договір на умовах цієї Оферти.

2. Визначення

• Продавець - фізична особа-підприємець, зазначена в розділі «Реквізити продавця».
• Покупець - будь-яка особа, яка приймає цю Оферту та оформлює замовлення.
• Товар - цифрові товари: ігрові акаунти, внутрішньоігрова валюта та поповнення, подарункові картки, підписки та ключі активації.
• Замовлення - запит Покупця на придбання Товару, оформлений через сайт.
• Сайт - цей інтернет-магазин та його сторінки.

3. Предмет договору

Продавець зобов'язується надати цифрові Товари, обрані Покупцем, а Покупець - прийняти їх і сплатити ціну, зазначену на момент оформлення замовлення.

Усі Товари є цифровими. Фізичного відправлення немає; усе надається в електронному вигляді. Назви, логотипи та торгові марки належать їхнім власникам; Продавець не пов'язаний з видавцями, чиї товари розміщено на сайті, і не діє від їхнього імені.

4. Оформлення замовлення

Покупець обирає Товари, додає їх до кошика, вказує email для доставки та відомості, потрібні для надання товару, і підтверджує замовлення. Покупець відповідає за правильність вказаної електронної пошти та інших даних.

Продавець може відмовити в замовленні або скасувати його, якщо Товар неможливо надати, якщо замовлення виглядає шахрайським або якщо Покупець порушує цю Оферту чи Умови користування.

5. Ціна та порядок оплати

Ціни зазначено в євро (EUR) і включають застосовні податки, якщо не зазначено інше. Застосовується ціна, що була вказана на сторінці товару на момент оформлення замовлення.

Приймаються такі способи оплати: банківські картки Visa та Mastercard, що обробляються платіжним сервісом WayForPay, і PayPal. Актуальний перелік - на сторінці «Оплата і доставка».

Платежі обробляють платіжні провайдери (WayForPay, PayPal). Дані картки вводяться на захищеній сторінці провайдера й ніколи не бачить і не зберігає Продавець. Замовлення вважається оплаченим після підтвердження платежу провайдером.

6. Надання Товару (доставка)

Товар надається в електронному вигляді на email, який Покупець вказав під час оформлення, зазвичай протягом кількох хвилин і в будь-якому разі протягом 24 годин після підтвердження оплати.

Доставка доступна по всьому світу: географічних обмежень немає, фізичної доставки, кур'єра чи самовивезення немає. Доставка безкоштовна, якщо на сторінці товару не зазначено інше.

Якщо Продавець не може надати замовлення з будь-якої причини, Покупець має право на повне повернення коштів.

7. Права та обов'язки сторін

Покупець зобов'язаний надавати достовірні дані, зберігати номери замовлень, використовувати Товари законно й не перепродавати, не передавати та не поширювати їх.

Продавець зобов'язаний надати оплачений Товар, зберігати записи, потрібні для підтримки замовлення, та захищати персональні дані Покупця, як описано в Політиці конфіденційності.

8. Повернення коштів і скасування

Умови й порядок повернення коштів та скасування транзакції викладено в Політиці повернення, яка є частиною цієї Оферти.

Оскільки Товари є цифровими, їх не можна повернути після надання, якщо вони працюють так, як описано. Повне повернення коштів здійснюється, якщо Продавець не може надати замовлення, якщо надано не той товар або якщо стягнуто подвійну оплату. Кошти повертаються на той самий спосіб оплати.

9. Відповідальність

У межах, дозволених законом, загальна відповідальність Продавця за замовленням обмежується сумою, сплаченою Покупцем за це замовлення.

Продавець не відповідає за непрямі чи похідні збитки, за блокування, призупинення чи вилучення сервісу видавцем, за неправомірне використання товару Покупцем, а також за збої платіжних провайдерів, банків чи мереж зв'язку поза контролем Продавця.

10. Персональні дані

Продавець обробляє персональні дані Покупця лише настільки, наскільки це потрібно для приймання оплати, надання замовлення, підтримки та виконання вимог закону. Деталі - у Політиці конфіденційності.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання, спричинене обставинами поза їхнім розумним контролем, зокрема стихійними лихами, війною, страйками та збоями інтернету, платіжних чи хостингових провайдерів.

12. Строк дії, зміни та спори

Ця Оферта набирає чинності з моменту публікації та діє до її заміни Продавцем. Продавець може змінювати Оферту; до замовлення застосовується версія, чинна на момент його оформлення.

Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо це не вдалося - відповідно до законодавства України.

13. Реквізити продавця

Підтримка: support@accvault.run.place.